茶葉營(yíng)銷(xiāo)須明白,未來(lái)硬趨勢(shì)會(huì)如何?
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茶葉營(yíng)銷(xiāo)須明白,未來(lái)硬趨勢(shì)會(huì)如何?

茶飲消費(fèi)品牌化和渠道化是硬趨勢(shì) ?

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  品牌和渠道都是規(guī)?;漠a(chǎn)物,缺少任何一個(gè)企業(yè)都難成氣候。

  

  一、茶品牌井噴的背后

  

  據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),中國(guó)目前有茶企22300多家,產(chǎn)業(yè)集中度低,產(chǎn)品品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)化程度也低,消費(fèi)者往往需要親口品嘗后才能決定,哪個(gè)是自己喜愛(ài)的茶葉,這樣的交易方式,大大提高了商家的交易成本和消費(fèi)者的選擇成本,降低了商品的成交效率,盡管有些茶葉越賣(mài)越貴,但是整體已經(jīng)出現(xiàn)了消費(fèi)量下降的趨勢(shì)。

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  根據(jù)凱度指數(shù),截止到2016年上半年,固體茶的市場(chǎng)滲透率只有56.5%,同比下降5.8%,消費(fèi)者的平均購(gòu)買(mǎi)頻次為3.2次/年,同比下降了3%,消費(fèi)者單次購(gòu)買(mǎi)量0.3公斤/次,增長(zhǎng)0.7%,產(chǎn)品平均價(jià)格217元/公斤,下降了0.5%。

  

  出現(xiàn)這個(gè)現(xiàn)象的原因:一是舶來(lái)品咖啡和各種營(yíng)養(yǎng)飲品的替代品急劇增加;二是電商和微商的出現(xiàn)讓一些小規(guī)模茶葉品種改變了銷(xiāo)售途徑,預(yù)計(jì)2016年天貓的茶產(chǎn)品銷(xiāo)售超過(guò)150億元。

  

  一方面,茶企要面對(duì)消費(fèi)不旺的局面;

  

  另一方面,茶葉是經(jīng)濟(jì)農(nóng)作物,這幾年各級(jí)地方政府都非常重視茶園的擴(kuò)展和品種的優(yōu)化,結(jié)果是種植面積和采摘面積都在迅速擴(kuò)大。

  

  產(chǎn)量在擴(kuò)大,消費(fèi)量停滯,給整個(gè)茶葉產(chǎn)業(yè)帶來(lái)了巨大壓力。

  

  下面是近10年茶葉產(chǎn)量和增長(zhǎng)情況圖:



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  在種植面積上,貴州省已經(jīng)達(dá)到近700萬(wàn)畝,一舉成為全國(guó)第一,2015年采摘面積達(dá)到423萬(wàn)畝,增長(zhǎng)21%;后面還有200多萬(wàn)畝預(yù)備新增量。排在其后的還有江西、海南、四川、重慶等省,發(fā)展都十分迅速。

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  面對(duì)這樣的形勢(shì),如果只賣(mài)毛茶,結(jié)果是可想而知的,恐怕連成本都難收回。那么,銷(xiāo)售超億元的茶企都紛紛加入了“品牌營(yíng)銷(xiāo)”的行列,出現(xiàn)了“品牌茶葉”井噴的現(xiàn)象。

  

  二、渠道之殤

  

  銷(xiāo)售渠道建設(shè)一直是茶企的短板,過(guò)去的20年里,很多茶企大量的開(kāi)設(shè)了專賣(mài)店,雖然專賣(mài)店可以成為“體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)”的場(chǎng)所,但是當(dāng)把體驗(yàn)當(dāng)成賣(mài)貨的方式時(shí),成交效率就大幅下降,經(jīng)營(yíng)成本就會(huì)大幅上升。茶企脫離不了這種模式,是因?yàn)槠放坪彤a(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化程度低,無(wú)法通過(guò)“體驗(yàn)”產(chǎn)生傳播效應(yīng)。

  

  這些年隨著房地產(chǎn)價(jià)格的上升,店租和人員工資都在快速攀升,這種“守株待兔”的經(jīng)營(yíng)模式受到了前所未有的挑戰(zhàn),一些企業(yè)培養(yǎng)的年輕美貌的“茶藝師”快速流失,經(jīng)營(yíng)能力雪上加霜。盡管茶葉單品的毛利都不低,但因?yàn)槌山涣侩y以快速上升,使得店面平效普遍只有2-3萬(wàn)元/年,已經(jīng)低于社會(huì)平均水平。



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  從凱度公布的調(diào)查結(jié)果來(lái)看,2016前7個(gè)月茶葉銷(xiāo)售占比約70%的大城市和地級(jí)市場(chǎng)下降了6.8%,銷(xiāo)量占比30%的縣級(jí)市場(chǎng)下降了2.4%。這與茶葉營(yíng)銷(xiāo)堅(jiān)守所謂的“茶文化”有一定的關(guān)系,使得追求生活快節(jié)奏的年輕人漸行漸遠(yuǎn),茶葉消費(fèi)群體也從35%下降到了33.9%;與此相比,咖啡的消費(fèi)人群從12.5%提高到了14.1%。

  

  如下圖所示:


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  茶企如何營(yíng)銷(xiāo)年輕的一代,儼然已經(jīng)成了大問(wèn)題。

  

  因此,茶企尋求渠道再建,已經(jīng)成為當(dāng)務(wù)之急。

  

  三、茶酒聯(lián)姻

  

  茶與酒都具有社交產(chǎn)品的屬性,又都是最傳統(tǒng)、最廣泛的送禮產(chǎn)品。茶葉一年的銷(xiāo)售規(guī)模大概在1500億左右,而白酒銷(xiāo)售規(guī)模5500億左右,葡萄酒接近千億規(guī)模,也就是酒類銷(xiāo)售規(guī)模4倍與茶葉,兩者“聯(lián)姻”可以進(jìn)行渠道互補(bǔ),可以降低店面的運(yùn)行成本,對(duì)零售商“引流”來(lái)說(shuō)也會(huì)產(chǎn)生1+1>2的效果。一些企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始嘗試這種渠道融合,并取得了一定成效。

  

  在渠道碎片化的時(shí)代,重新整合和融合,對(duì)兩個(gè)行業(yè)和零售業(yè)來(lái)說(shuō),都具有提高效率的積極意義。

  

  茶酒融合或?qū)⒊蔀橐环N新的行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),如果國(guó)辦發(fā)【2016】78號(hào)“國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于推動(dòng)實(shí)體零售創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的意見(jiàn)“能夠在2017得以落實(shí)的話,茶酒融合將會(huì)迎來(lái)又一個(gè)春天!

  

  2017.2.23晨于杭州

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【注:本文轉(zhuǎn)載自茶社會(huì)